1- این پیغام خطا به معنای اشتباه بودن نام کاربری و یا کلمه عبور است
2- شارژ ماهيانه شما به اتمام رسيده است
3- user شما برروي خط مانده است در اين صورت در سايت پرتال با وارد کردن نام کاربري و کلمه عبور مي توانيد در قسمت گزارشان برروي لينک ثبت خروج user خود را از روي خط خارج نماييد.
در غير اين صورت شما براي اطمينان با مرکز فناوري اطلاعات تماس حاصل نماييد.